?

Log in

No account? Create an account

Previous 10

May. 30th, 2012

лого

(no subject)

С полным содержанием номера можно ознакомиться на сайте журнала - http://www.eff-com.ru/
лого

PR-образование на Урале и во Франции

Жан-Пьер Бодуан (президент консалтинговой группы Information et Enterprise, профессор Сорбонны) в своем интервью журналу «Советник» упомянул, что наработки в CELSА (Высший институт информационных и коммуникативных наук) ведутся по двум направлениям: подготовка студентов по дисциплинам гуманитарных наук, для того чтобы они могли свободно войти в мир компаний, и привлечение PR-профессионалов к процессу преподавания.


Будущие французские PR-специалисты изучают предметы профессиональной практики: взаимодействие с прессой, меценатство, массовые коммуникации, коммуникации в определенных секторах рынка - фармакологии, производстве пищевых продуктов и т. д. Изучаются и фундаментальные теоретические дисциплины: социология, психология, экономическая теория, статистика, история государства и политических движений. При этом, теоретические предметы ведут университетские преподаватели, а практическую часть - специально приглашенные практики.

В результате обучения студенты должны  приобрести знания, достаточные для понимания процессов в финансовой, коммерческой, социальной и других областях и их связи с процессами в общественном мнении. По мнению Бодуана, эти навыки позволят им в дальнейшем консультировать по разным направлениям деятельности, прогнозируя возможные последствия для индивидуальности и имиджа компании в глазах ее различных аудиторий: персонала, акционеров, органов власти, потребителей, сбытовиков и др.

Во французских университетах подготовка по такому типу начинается на втором цикле высшего образования – магистратуре. И, разумеется, на третьем, чей диплом высшего специального образования позволяет студентам расширить сферу деятельности посредством приобретения навыков управления и теоретических знаний в области гуманитарных наук: социологии, психологии и др.

Следует отметить тот факт, что управленческая компетенция в области public relations имеет некоторые общие черты с управленческими навыками в других областях, поэтому во Франции подготовка PR-специалистов не ограничивается лишь соответствующими учебными заведениями. Этой сферой деятельности вполне можно заниматься либо после общей подготовки в высшем учебном заведении наподобие парижского института политических наук (Sciences Po), продолжив затем специализацию в области public relations, либо, напротив, изначально ориентируясь на управление в public relations, поступая в такие учебные заведения, как СЕЛСА (CELSA), получив затем возможность работать и в других областях.

СЕЛСА- это Высший институт информационных и коммуникационных наук, расположен в западной части Парижа и является частью университета Сорбонны. На факультете ведется обучение по таким направлениям, как журналистика; корпоративные и институциональные коммуникации; маркетинг, реклама и коммуникации; управление человеческими ресурсами; межкультурный менеджмент и коммуникации; коммуникации, СМИ и медиа - образования. 

Будущие французские PR-специалисты изучают предметы профессиональной практики: взаимодействие с прессой, меценатство, массовые коммуникации, коммуникации в определенных секторах рынка - фармакологии, производстве пищевых продуктов и т. д. Изучаются и фундаментальные теоретические дисциплины: социология, психология, экономическая теория, статистика, история государства и политических движений. При этом, теоретические предметы ведут университетские преподаватели, а практическую часть - специально приглашенные практики.

В результате обучения студенты должны  приобрести знания, достаточные для понимания процессов в финансовой, коммерческой, социальной и других областях и их связи с процессами в общественном мнении. По мнению Бодуана, эти навыки позволят им в дальнейшем консультировать по разным направлениям деятельности, прогнозируя возможные последствия для индивидуальности и имиджа компании в глазах ее различных аудиторий: персонала, акционеров, органов власти, потребителей, сбытовиков и др.

Во французских университетах подготовка по такому типу начинается на втором цикле высшего образования – магистратуре. И, разумеется, на третьем, чей диплом высшего специального образования позволяет студентам расширить сферу деятельности посредством приобретения навыков управления и теоретических знаний в области гуманитарных наук: социологии, психологии и др.

Следует отметить тот факт, что управленческая компетенция в области public relations имеет некоторые общие черты с управленческими навыками в других областях, поэтому во Франции подготовка PR-специалистов не ограничивается лишь соответствующими учебными заведениями. Этой сферой деятельности вполне можно заниматься либо после общей подготовки в высшем учебном заведении наподобие парижского института политических наук (Sciences Po), продолжив затем специализацию в области public relations, либо, напротив, изначально ориентируясь на управление в public relations, поступая в такие учебные заведения, как СЕЛСА (CELSA), получив затем возможность работать и в других областях.

СЕЛСА- это Высший институт информационных и коммуникационных наук, расположен в западной части Парижа и является частью университета Сорбонны. На факультете ведется обучение по таким направлениям, как журналистика; корпоративные и институциональные коммуникации; маркетинг, реклама и коммуникации; управление человеческими ресурсами; межкультурный менеджмент и коммуникации; коммуникации, СМИ и медиа - образования.

Если во Франции модель обучения public relations близка к изучению филологии, то в России – к журналистике и рекламе. А в сознании многих, эти профессии и вовсе идентичны.

На Урале первым среди государственных вузов, получившим лицензию на право подготовки специалистов в сфере public relations, стал Уральский государственный университет им. Горького. И вот почти пятнадцать лет факультет связей с общественностью и рекламы (с недавних пор,  Департамент маркетинговых коммуникаций и брендинга ИГУП УрФУ) является флагманом PR – образования в регионе.


                                                                                                                            Орлова Мария





Востребован PRофессионализм. И только?

Выбор профессии сегодня формируется под влиянием разных факторов: мнения родителей и друзей, боязни будущего, модных веяний на определённые специальности, стереотипов, внушаемых нам с экранов телевизоров. Многие выбирают ту или иную специальность ради статуса, а получив её, лишь спустя время,  понимают, насколько их выбор оказался правильным. И начинаются поиски того поля деятельности, которое будет им действительно близким и интересным.

За последние 10 лет своего развития public relations стала одной из самых востребованных сфер профессиональной деятельности. PR-специалист в любой стране – это особенная профессия, индивидуальная личность, особое мировоззрение и большая ответственность. Такой человек «вдыхает» жизнь в имидж компании. Работу PR- специалиста трудно измерить, но именно от качества его деятельности зависит статус и репутация фирмы, а, как известно, положительный имидж - это уже половина успеха.

Сегодня в нашей стране наиболее востребованными специалистами в сфере public relations являются люди, которые обладают большим практическим опытом и завидным багажом знаний. Молодые специалисты, которые находятся в поисках себя и готовы наращивать свой потенциал даже за небольшие деньги, зачастую интересны компаниям, ищущим новоиспечённые таланты именно для реализации новых проектов –  исход и перспективы которых еще неизвестны никому.

Во многих компаниях (особенно западных) востребованы именно специалисты по маркетингу: бренд-менеджеры, трейд-маркетологи и, конечно, PR-менеджеры. Сегодня PR-специалисты  в равной степени необходимы как в сфере внешнего пиара, так и  в его внутрикорпоративном аспекте. Поэтому многие компании ищут не только трэйд- маркетологов, брэнд-менеджеров, но настоящих опытных PR-специалистов.

Получая любую специальность, в том числе и PR, невольно задумываешься о своем будущем: кем быть дальше и, вообще,  кому ты можешь быть полезен после вуза. Иногда большой плюс - начать свой карьерный путь еще в студенческие годы, участвуя во всевозможных разовых проектах. Пройти практику в PR-отделе крупной компании или же в некоммерческой организации, где без PR-специалиста часто не обойтись, - тоже неплохой ход. Считается, что хороший и перспективный PR-специалист может и должен находить работу самостоятельно, ведь способность «продать» себя, позиционировать в нужном русле - один из показателей профессиональной пригодности. Можно, конечно, начать работу в качестве ассистента в PR-агентстве, где  будет возможность принять участие в проектах самого разного профиля: и  промоакции, и организация мероприятий, и работа со СМИ. Попасть в PR-агентство, возможно, проще, чем в PR-службу какой-либо крупной компании, особенно если молодой специалист ставит перед собой цель – получение опыта. Потом, получив необходимые знания и навыки на практике, молодому специалисту открыты дорогие в отделы маркетинга и PR других компаний, появляется возможность найти себя в более узких и более интересных направлениях.




лого

Увидеть Париж и умереть! (или 7 символов Парижа)

"Если тебе повезло, и ты в молодости жил в Париже,

то, где бы ты ни был потом,

он до конца дней твоих останется с тобой,

потому что Париж - это праздник,

который всегда с тобой."

Из письма Эрнеста Хемингуэя другу

Когда Вас спросят: назовите  любые города, которые придут на ум, мне кажется в первой десятке, безусловно, окажется столица Франции. Париж – это не просто рядовое название города. Париж – это бренд. Это город, название которого будоражит сердце ценителей красоты и изысканности и заставляет сразу же почувствовать воздух свободы. Париж - это место, где встречаются противоположности: город мечты, свободы, любви и романтики. И самое главное не то, что кому-то посчастливилось там побывать, а кому-то нет, каждый может вспомнить о Париже что-то такое, что будет символичным только для него. Как говорится: «Быть парижанином не означает родиться в Париже. Это означает - родиться там заново!»

Париж — город романтики, свободы и беспечной жизни. Этим он и манит: увидеть Париж и умереть! Выпить кофе со свежим круассаном в кафе. Увидеть ночные огни Эйфелевой башни, прогуляться по Монмартру, почувствовать запах французского багета. Прокатиться по ночной Сене…Легкость французской столицы притягивает людей со всего света.

Именно поэтому, используя данные опросов Вконтакте и Twitter, а также при личных беседах с близкими, коллегами, друзьями и знакомыми совершенно разных возрастов, я составила список мест, которые наиболее часто упоминались в качестве символов Парижа. И действительно, эти чудеса архитектуры, кинематографа, моды и многого другого не оставляют  равнодушными никого. Их по праву можно назвать символами этого удивительного города.




Эйфелева Башня: Она подобна одному из чудес света. Эта конструкция названа так в честь воздвигнувшего её архитектора Густава Эйфеля. Что интересно: сам конструктор называл её просто — 300-метровой башней. Безусловно, она – это первое, что придет Вам на ум, когда вы подумаете о Франции и Париже. Фонари ночного города и сотни огней Эйфелевой башни – именно эта атмосфера наполняет  воздух таинственностью, счастьем и независимостью. Эйфелева башня – неофициальный, но без сомнения признанный символ Парижа. 




Елисейские поля: и в самом деле, - согласитесь, Елисейские поля действительно прекрасны! Улица выглядит элегантно, даже шикарно в любую пору года и в любое время суток: это и вид на Конкорд, где расположен всем известный Обелиск, и вид Триумфальной арки, с которой связаны многие исторические события. Елисейские поля  и Триумфальная арка  - единое целое. Они много лет поражают прохожих своей красотой. О них поют и пишут стихи. С них рисуют картины художники. Такой пейзаж не может не сводить с ума даже самого требовательного ценителя прекрасного. 





Монмартр: его нужно посетить обязательно. Особенно поздним вечером, или ночью, чтобы понаблюдать за прохожими, подышать истинно парижским воздухом, прогуляться по узким улочкам, заглянуть в уютную кондитерскую, послушать музыкантов, увидеть картины, вывешенные прямо на улицах, ощутить аромат цветов на подоконниках домов. Пройтись мимо ночной Сены, наслаждаясь красотой города и благоуханием свежести в воздухе.




Французская кухня: не знаю, как Вы, но мне сразу же представляются аппетитные горячие круассаны с разными начинками, которые можно наблюдать во французском кино и которые так вкусно пахнут. Их аромат буквально заставляет сесть в одном из парижских кафе, расслабиться на несколько минут и получить удовольствие от этого блюда. Это утонченные вкусы соусов, лакомств и рецептов, которыми Париж поделился со всем миром. Это знаменитые французские лягушки, багеты, устрицы и соусы. Отдельная тема  - это французское вино, которое истинные ценители готовы покупать за любые деньги. Его особый вкус и неповторимый аромат не сравнить ни с чем, а виноградники Франции – это чудо, сотворенное руками человека и силами мягкого климата Европы.




Нотр-Дам де Пари (Собор Парижской Богоматери): часть великого культурного наследия, которое будоражило, будоражит и будет будоражить своей мистикой юношей и девушек, мадам и мьсе. Еще Виктор Гюго писал про это место, восхищался им. Ассоциативный ряд так и льется: Нотр-Дам де Пари, Эсмеральда, Квазимодо, боль, страсти, тайны и, безусловно, любовь. 




Настоящее французское кино: французская страсть, французский поцелуй, любовь по-французски. Сюжет полон романтики, симпатий, приключений и авантюр. Именно во французском кино на кону у героя стоят либо женщины, либо успех. Как в любой сказке, во французском кино молодой человек, конечно же, отправляется искать свою мечту в Париж, где находит девушку, счастье и любовь. На всю жизнь.







Емельянова Юлия






May. 29th, 2012

лого

Все по-своему уникальны или каждой территории – свой путь развития

Геобрендинг: слишком мудрено звучит, неправда ли? Стремясь внести ясность, сразу скажу, что, по сути, за этим непонятным термином кроется наука позиционирования территории. Геобрендинг начинается с поиска особой отличительной черты или целого комплекса черт, присущих территории.

Геобрендинг все активнее используется как иностранными, так российскими  коммуникаторами, потому что представляет собой набор технологий, используя которые можно решить многие актуальные для территории задачи: донести необходимую информацию о территории до важных целевых аудиторий, сформировать положительный образ территории, привлечь туристов и инвесторов. Безусловно, сама суть подхода к продвижению территории и набор технологий  на каждой профессиональной кухне имеет свои особенности.

Такое разнообразие «коммуникационных рецептов» обусловлено несколькими причинами.

Основную определяет сама суть геобрендинга, которая лежит в его основе. Для того, чтобы заниматься продвижением территории, необходимо четко представлять в чем заключается ее уникальность. Это важно для того, чтобы привлечь к себе внимание, ведь только  исключительность и неповторимость  могут заинтересовать надолго и по-настоящему. Такой подход нужен и для того, чтобы оправдать ожидания целевой аудитории, если она после состоявшейся коммуникации, захочет приехать к вам лично.

Любая точка на карте в чем-то уникальна, так как прошла свой неповторимый путь развития. Это значит, что об универсальном подходе «для всех» и речи быть не может.

Так, существуют населенные пункты с ярко выраженной индивидуальностью: Екатеринбург, возникший как промышленный город и во многом являющийся таковым до сих пор, или Виши, известный благодаря дермо-косметологическим лабораториям Виши.



В глаза так явно. Например, Шадринск  Курганской области, который обладает богатой и разнообразной историей, имеет немало достижений, но все же не ассоциируется  с каким-то определенным событием или персоной.

Еще одна причина разнообразия «коммуникационных рецептов» обусловлена особенностями развития маркетинговых, рекламных и PR технологий в разных странах. Стоит отметить, что во Франции этот процесс длится ни одно десятилетие и каждая технология развивается в нем самостоятельно, отдельно от другой.

 В то время как Россия заинтересовалась этими технологиями всего двадцать лет назад, заимствовав западный опыт и переложив его на свои реалии. Вот и получилось, что французы предпочитают работать с отдельными технологиями, а уральские  специалисты подходят к решению коммуникационного вопроса комплексно, интегрируя все возможные методы продвижения в одну программу.
                                                                                                                                                                    Шангина Елена 


лого

Полиция, полиция, картофельно пюре! (с) Пер Вале

(с) Пер Вале

Одной из основных характеристик, формирующих имидж геобренда, города Париж как основного туристического и культурного центра Европы, является национальная система безопасности.

Проще говоря, от комфорта и спокойствия гостей мегаполиса зависит их положительное впечатление. Потому как формирование бренда «Париж» должно происходить через формирование лояльности туристов. А довольные туристы, в свою очередь, принесут немало материальной пользы в бюджет города-бренда.

Множественные туристические путеводители, представленные в Интернете и в брошюрах турфирм, повествуя о Франции, и Париже в частности, просто кишат заметками о преступности и мелких кражах.

Причем, это представлено в куче однообразных советов, предостерегающих о карманниках. Карманниках в метро, карманниках в аэропорту, в музеях и прочих популярных у туристов местах. Часто упоминается активность молодежных банд в эмигрантских районах, в особенности, по вечерам.

К чему эдакие запугивания, заранее формирующие некое отторжение, для меня является вопросом до сих пор. Потому что я заметил, вернее мне не пришлось заметить каких-либо явственных намеков на криминальное неблагополучие столицы Франции.

По большому счету это оказалось связано, на мой взгляд, с четкой устроенной и действующей системой национальной безопасности. Я подразумеваю здесь и антитеррористические меры, и меры, призванные следить за общественным порядком.

Следят за этим порядком, естественно, не просто «меры», а вполне конкретные люди.

В центральных районах, а в особенности в пределах главных культурных объектов, мною были не единожды подмечены множественные (так скажем в достаточном количестве) стражи порядка, которые несли службу и производили впечатление людей, которые в действительности готовы в любой момент наказать посягнувших на общественное спокойствие.

В каждой ситуации принимали участие, условно говоря, полицейские разных подразделений. На момент путешествия я мог оценить лишь отличия в их униформе; и только впоследствии занявшись поиском информации о структуре французской полиции, можно предположить к какому конкретно части органа правопорядка относились эти создатели бренда безопасного и благополучного Парижа.

Французская полиция состоит их двух централизованных институтов - Национальной полиции (Police Nationale) и Жандармерии (Gendarmerie Nationale). Они обладают одинаковыми полномочиями, но находятся под разной юрисдикцией.




Национальная полиция

Национальная полиция включает в себя городскую, воздушную и пограничную полицию.

1.                      Общая информация

Национальная полиция - гражданское формирование, которое находится в подчинении Министерства внутренних дел и осуществляет свою деятельность в городах.

2.                      Функции и полномочия

Роль Национальной полиции заключается в обеспечении соблюдения законности в широком смысле этого слова и предотвращение преступности. В этой связи Национальная полиция:

осуществляет работу по обеспечению безопасности (патрулирование, контроль на дорогах, удостоверение личности и т.п.);

под надзором судебных органов ведет следственную и розыскную работу, осуществляет обыски по ордерам, исполняет специфические следственные задачи как «судебная полиция».

3.                      Структура и организация

Национальная полиция - гражданская структура органов правопорядка Министерства внутренних дел, представленная, прежде всего, в крупных городах и населенных пунктах, число жителей которых превышает 16 тыс. человек. Возглавляет Национальную полицию Генеральный директорат, который также отвечает за деятельность ее следующих подразделений:

Генеральная инспекция Национальной полиции;

Г енеральный директорат судебной полиции;

Директорат надзора за территориями;

Центральный директорат общественной безопасности;

Центральный директорат общей информации;

Центральный директорат пограничной полиции;

Центральная служба Республиканских сил безопасности;

Техническая служба международного сотрудничества полиции;

Департамент охраны высокопоставленных лиц.

Ознакомиться с организационной структурой Национальной полиции Франции Вы можете, обратившись к разделу Приложения, который находиться в конце страницы.

4.                      Данные о штате

В штате Национальной полиции состоит 150 ООО человек (сотрудники полиции и административные служащие).

5.                      Образование/подготовка

Набор в органы Национальной полиции осуществляется на основе конкурсного экзамена. За организацию профессионального обучения отвечают специализированные школы. Звание сотрудников, как правило, зависит от их образовательного уровня. После успешного прохождения отбора, будущие полицейские проходят шестимесячное обучение в школе Сан-Сир (Saint-Cyr) города Мон д’Ор (Mont d'Or). Подготовка инспекторов также длится шесть месяцев и организована в школе Кане-Клюз (Canet- Cluse). Высшая школа предлагает полугодовые курсы для полицейских служащих.

6.                      Контроль и надзор

Во Франции разработаны механизмы, позволяющие осуществлять как внутренний так и внешний контроль за надлежащим исполнением сотрудниками полиции своих служебных обязанностей. Положения Кодекса поведения полицейского подкреплены Кодексом Национальной полиции и деятельностью соответствующих надзорных органов.





Жандармерия

Жандармерия (фр. geandarme, изначально фр. gens d'armes — «люди оружия» или «вооружённая свита», затем фр. gent d'armes, являющееся игрой слов, в которой фр. gent не только имеет значение «люди», но и сокращением от фр. gentil — «благородный», с намёком на благородность состава изначальной жандармерии) — изначально «вооружённая свита» французского короля — то есть королевская лейб-гвардия).

1.                      Общая информация

Французская жандармерия (Gendarmerie Nationale или GN) - силы полиции, которые находятся в подчинении Министерства обороны.

2.                      Функции и полномочия

Французская жандармерия является военизированным органом, созданным для поддержания общественной безопасности и призвана гарантировать защиту населения и их собственности. Она также является органом информирования, предупреждения и спасения. Помимо выполнения задач по обеспечению соблюдения закона и порядка, Жандармерия может выполнять дополнительные обязанности, связанные с вооруженной защитой нации.

Жандармерия выполняет функции полиции в сельской местности и небольших городах с населением, как правило, не более 20 ООО человек (что соответственно составляет 50% жителей и 90% территории Франции). Структуры территориальной жандармерии выполняют те же функции по расследованию преступлений, что и силы директоратов Национальной полиции.

1.                      Структура и организация

Жандармерия Франции является составной частью вооруженных сил, и в этой связи - структурным подразделением Министерства обороны. Тем не менее, оперативной деятельностью Жандармерии внутри страны руководит Министерство внутренних дел, а ее следственную работу контролируют органы прокуратуры и суда.

В структуре Жандармерии Франции существует два подразделения:

Ведомственная жандармерия. Организует выполнение следственных и других повседневных полицейских мероприятий; разделена на 3 600 участков для решения определенных задач (контроль дорожного движения, горной местности и т.п.);

Мобильная жандармерия. Не ведет следственной работы; основная задача - поддержание общественного порядка. Может выступать как вспомогательная единица в отношении других сил полиции или выполнять специальные обязанности.

2.                      Данные о штате

Профессиональные жандармы состоят из числа сержантов и офицеров. Низовое звено в Жандармерии - помощник жандарма (на временном контракте). По состоянию на март 2005 года в штате Жандармерии было 104 275 человек.

3.                      Образование/подготовка

Академия служащих Национальной жандармерии (Ecole des Officiers de la Gendarmerie Nationale или EOGN) является образовательным центром, расположенном в городе Мила (Melun), и предоставляет возможность получения как базовой подготовки так и переподготовки. После успешной сдачи вступительного экзамена (разработан на основе университетских стандартов) слушатели проходят двухгодичный курс обучения по следующим разделам: юриспруденция, международные отношения, организация борьбы с преступностью, общественное устройство, управление людскими ресурсами, работа со средствами массовой информации, права человека, иностранные языки, деятельность в кризисных ситуациях. По окончанию курса слушателям присваивается звание «Офицер Жандармерии ».

Сержанты проходят подготовку (или переподготовку) в шести академиях, которые расположены по всей стране. Жандармерия предлагает сержантам широкие возможности для получения звания офицера: по крайней мере половина всех офицеров нынешнего состава Жандармерии - бывшие сержанты.

По мнению исследователей, жандармерия Франции осуществляет 50 % деятельности по гражданской обороне, 40 % уголовных расследований и 10 % военных миссий.1

Отправившись в одни отличные выходные из Парижа в Ниццу, я был уверен, что нам предстанет не менее претенциозный и пафосный, чем столица город. По тем сложившимся из чужих рассказов представлениям и стереотипам, вероятно, установленным во мне массовой культурой и современными СМИ, я ожидал увидеть Ниццу немного иным городом. Естественно, в отношении безопасности. Ну и чистоплотности. Попав в пункт назначения чуть позже заявленного срока из-за несвоевременного суицида какого-то затейника из Канн, выбросившегося на рельсы по нашему пути следования, мы очутились ночью на вокзале. Там было вполне сносно. Однако, мы желали увидеть море. И по мере приближения к береговой линии, вокруг становилось не очень благополучно. По площадям носились группы пьяных - правда, скорее веселящихся, чем агрессивных - людей, во всех возможных газонах отдыхали бездомные. А пляж заселили вообще уже непонятные личности время от времени подступавшие к нашей компании, прося купить у них наркотиков. В итоге, первое впечатление о Ницце сложилось (скорее даже скомкалось) неоднозначное. Ницца без сомнения очень красивый и интересный город, это было подмечено уже давно; но ситуация недолгой ночной прогулки по улицам, вымощенным бомжами, и кстати, кучками мусора, меня немного озадачила.

В заключении хочу еще раз подчеркнуть основные мысли. Начну с общей. Париж, вернее отложившийся в моей голове образ этого города, кроме килограммов прочих достоинств, достопримечательностей и достославных жителей его, имеет особенность, присущую далеко не всем городам. Сколько бы не уверяли чрезвычайно осведомленные туроператоры в криминогенности этого места, меня ни разу не посетила мысль, что здесь кому-то может угрожать какая-то преступная неприятность. И эта обстановка (для меня) является очень комфортной, особенно в путешествии. Так же неплохо осознавать, что за ситуацией следят. Следят обученные люди и им не все равно. Это не российская милиция, которая следит за порядком, а беспорядки её уже не интересуют.

Ну и что касается второй мысли. Повторюсь в двух словах: бренд города формируется за счет действий его жителей. Правильных и неправильных действий, осознанных и неосознанных. Когда же они осознанны и, соответственно структурированы - промежуточные стадии имиджестроения воспринимаются более эффективно.

4  Во Франции проживает от 4 до 5 миллионов мусульман при общем населении 60 миллионов. Около 60% французских мусульман имеют гражданство, большинство эмигрировало из Северной Африки, в основном из Алжира и Марокко. Они появились во Франции после Второй мировой войны и после гражданской войны в Алжире, бывшей французской колонии Франции. Большая часть мусульманского населения проживает в пригородах, которые были застроены после Второй мировой войны для временного размещения там рабочих-мигрантов. Французский Совет мусульманской веры (TheFrenchCounciloftheMuslimFaith) был создан в 2003 году с целью организовать общение между мусульманским сообществом и правительством. Организация имеет 25 филиалов и ее возглавляет имам Большой парижской мечети. Союз исламских организаций Франции (TheUnionoflslarnicorganizationsofFrance) является другой могущественной организацией в стране, под прямымконтролем которой находится более 30 мечетей и под косвенным - 150-200. Хотя официально это отрицается, Союз исламских организаций Франции вдохновлятеся из Египта запрещенной организацией "Братья-мусульмане". Французское общество при этом остается секуляритивным, вспомнить хотя бы закон, запрещающий ношение хибжабов в школах и университетех. 33 % мусульман североафриканского происхождения безработные, при том, что средний уровень безработицы в стране 10.2 %. Французская ассоциация против исламофобии сообщает, что за неполный год (с сентября 2003 года по июль 2004) они зафиксировали 101 случай расовой дискриминации. - http://studies.agentura.ru/tr/refo rm/france/

В Париже не страшно заблудиться, в Париже не страшно ночью, в Париже не страшно в отдаленных районах. Но лучше не совмещать эти три ситуации.

Константин Ставский



      


лого

Специфика и перспективы PR в России. Взгляд с Запада.

Ни для кого не секрет, что PR, как и любой другой вид деятельности, во всех странах в силу их культурных особенностей имеет свою специфику. Так и российский PR отличается от европейского. Давайте выясним: чем?

            Для того чтобы ответить на  этот вопрос, нам следует заглянуть в историю. Существенные различия прослеживались еще в советские времена. Европейские и советские специалисты по коммуникациям изначально по-разному понимали природу и функции этой сферы деятельности. Советскому периоду была присуща пропагандистская модель, в то время как европейская модель PR была основана на строгом разграничении этих понятий и недопустимости использования методов пропаганды в PR. Так же особенностью европейской модели было стремление рассматривать предприятия не только как важный экономический субъект, но и как социальный. Именно европейская доктрина PR исходит из того, что каждый работник как существо социальное нуждается в признании и уважении; на его производственные результаты влияет атмосфера в коллективе, ощущение его незаменимости и необходимости на предприятии и то, насколько руководство открыто для общения.

Иными словами, европейская модель PR всегда уделяла повышенное внимание вопросам социальной ответственности и нравственности. Татьяна Лебедева, директор программ IEERP (Европейский институт PR, Париж), полагает, что и на постсоветском пространстве необходимо уделять больше внимания именно этим аспектам.

            Какую картину мы наблюдаем сегодня? В чем заключается специфика отечественного PR? В России прослеживается явное стремление объединить под одним названием давно известные наиболее эффективные маркетинговые, рекламные и PR-приемы в отдельную методику – интегрированные маркетинговые коммуникации. «Зачем изобретать велосипед, если прежние способы продвижения испытаны многолетним опытом компаний во всем мире и все еще приносят прибыль?» – спросит неискушенный читатель и будет в чем-то, безусловно, прав. Цель интегрированных маркетинговых коммуникаций – добиться эффекта синергии, который заключается в том, что совокупный результат от воздействия всех элементов ИМК намного превышает сумму эффектов каждого из них, примененного по отдельности.

Интегрированные маркетинговые коммуникации позволяют га­рантировать последовательность появления и общность тона всей информации о бренде, где бы она ни появлялась: в форме рекламных обращений в СМИ, прямого маркетинга, PR-мероприятий, sales-promotion и т.д. Такая согласованность – необ­ходимое условие создания нужного образа марки, реализации всех форм коммуникаций в рамках единой концепции. Единое планирование всех мероприятий по продвижению бренда и контроль за их проведением из единого центра, безусловно, способствует установлению более качественных контактов с целевой аудиторией за относительно короткое время. Сегодня продвижение бренда, как никогда раньше, требует комплексных стратегических решений. Так же эту тенденцию можно объяснить и тем, что россияне в силу особенностей менталитета склонны к нарушению жестких границ. Все, что «интегрировано», ближе русской душе, чем то, что «дифференцировано».

Количество сторонников всеобъемлющего подхода к влиянию на потребителя неизменно растет, поскольку он позволяет не только добиваться большей эффективности и максимальной отдачи при воздействии на потребителя, но и существенно экономить средства на продвижение. Во-первых, ИМК позволяют объединять и оптимизировать бюджеты, выделяемые на разные направления; во-вторых, дают возможность сокращать или вообще отказываться от размещения рекламы на телевидении, получая, тем не менее, весьма высокую отдачу.

            В Европе же коммуникативные приемы четко дифференцированы – реклама, PR и маркетинг являются вполне самостоятельными направлениями. Западные специалисты, высказывая свое мнение относительно российского PR, отмечают, что современный российский рынок товаров и услуг сформирован недавно и характеризуется большой разнородностью, поэтому маркетинговые тонкости здесь ни к чему и в продвижении товаров вполне можно обойтись классическими приемами. Они склонны полагать, что интегрированные маркетинговые коммуникации применимы далеко не во всех компаниях, а только в тех, где есть четкая структура менеджмента. Необходимо полностью согласованное взаимодействие всех подразделений в вопросах осуществления общей маркетинговой стратегии, координируемое одним отделом – не каждая компания может этим похвастаться. Западные специалисты считают, что проще контролировать процесс, когда каждый отвечает за свой круг вопросов – рекламные, PR или маркетинговые технологии продвижения.   

            Можно сказать, что российский и западный PR сегодня находятся на стадии узнавания друг друга – благодаря ежегодным стажировкам студентов Департамента маркетинговых коммуникаций и брендинга Института государственного управления и предпринимательства УРФУ специалисты по коммуникациям знакомятся, обмениваются опытом, открывают для себя новые подходы к пониманию PR-деятельности, выявляют их преимущества и недостатки. Следовательно, западные PR-специалисты пока не спешат с выводами о том, к чему приведет российская модель коммуникаций. Время покажет, какой из подходов является более эффективным и перспективным.

                                                                                                                             Хмелёва Ксения


                                      

            

лого

Особенности антикризисных коммуникаций в Париже и в России: тезисное сравнение.

Six positions du succès[1]




Мне случалось наблюдать, как четко, собрано и отточено работают высококлассные профессионалы в форс-мажорных ситуациях. Это ни с чем не сравнимое зрелище: короткая фраза, лаконичный, но от этого не менее выразительный жест, иногда даже просто один взгляд – и ситуация покоряется человеку. Согласитесь, всегда интересно смотреть, как работают настоящие мастера своего дела – стильно, грациозно, изящно. И с первого взгляда просто невозможно представить себе тот колоссальный опыт и труд, которые предшествовали образцово-показательному выступлению, развернувшемуся перед тобой.

Антикризисное управление в действительности чем-то напоминает балет. Тот же драматизм, напряжение, динамика, взаимозависимость людей, действие без суфлера и права на ошибку. И когда читаешь успешные кейсы кажется, что находить верные решения также легко, как парить над балетной сценой. А между тем даже простые фигуры классических позиций даются потом и кровью. И именно поэтому так важны и полезны советы мастеров, их профессиональные секреты, позволяющие избежать les erreurs fatales ­– роковых ошибок.

Студенты УрФУ имели уникальную возможность поучиться у французских мастеров антикризисного PR во время стажировок в Париже и освоить основные позиции в рамках настоящих мастер-классов.

Bras Bas: подготовительная позиция.

Прежде чем сравнивать французский PR с русским следует учесть один небольшой момент. Сам по себе PR – детище Соединенных Штатов, его изначальные принципы укладывались на фундамент менталитета американского общества. Так что в отличие от балетной школы французскую школу PR нельзя назвать классической. Французы не просто отличаются от американцев как европейцы, но отличаются даже от европейцев как отдельная нация со своим собственным темпераментом.

Основными чертами темперамента французов являются эмоциональность, дружелюбность, легкое, почти легкомысленное отношение к жизни, готовность наслаждаться ею несмотря ни на что, общительность и при этом удивительное чувство такта и уважение к личному жизненному пространству каждого. Кроме прочего, важной для PR чертой является удивительная терпимость и готовность прощать ошибки. Американцы в этом плане более агрессивны, категоричны и непримиримы.

Это перечисление может показаться банальным и малоинтересным, как однообразное повторение балетных le pas standard[1]. Однако оно важно для понимания взаимодействия российских специалистов именно с французской школой PR. Российский менталитет не просто тяготеет к европейской модели (что делает некомфортным применение некоторых американских PR-технологий), он имеет сходство с французским характером больше, чем с характером любого другого западноевропейского этноса. Поэтому советы именно мэтров, работающих во Франции, особенно ценны для российских специалистов.  

La prima: 1-я позиция.

Твердо встав в описанную выше мировоззренческую позицию можно попробовать перейти из нее в позицию №1. Первая позиция – вход во все остальные позиции. Ее сложность заключается в ответе на вопрос «На кого работает специалист по PR?». В США у любого PR-щика есть конкретный работодатель. Во Франции специалист по PR несет ответственность перед народом, как бы высокопарно это ни звучало. Именно такой идеей руководствуется французский мэтр PR Паскаль Форанье (ему 52 года, 20 из которых он владеет собственным коммуникационным агентством).

Можно, конечно, возразить, что в США PR-щик также отвечает перед народом. Это действительно так, однако такая ответственность носит вынужденный характер. Американская общественность принуждает любого более-менее публичного персонажа быть абсолютно информационно прозрачным - le passage à la troisième position[2]. Французский народ не требует такой прозрачности, тем самым увеличивая ответственность PR-специалиста за то, что он им предлагает. Так что любое принятое им решение, особенно в кризисной ситуации, – в большой степени моральный выбор.

В России на данный момент нет такой четкой позиции относительно того, перед кем ответственен PR-щик – перед заказчиком или перед получателем. Так что здесь есть чему поучится у зарубежных мастеров.

La secodne position: 2-я позиция.

Теперь мы овладели позицией мировоззрения и позицией ответственности. Пришла пора освоить позицию профессионального самоопределения. PR – стратегия или тактика? Жан-Франсуа Флао, Представитель  IEERP (Европейский Институт  образования по связям с общественностью  г. Париж) и член Экспертного Совета однозначно утверждает – стратегия. Одним из принципов французской школы PR является построение стратегии доверия (см. 1-ю позицию). Доверие – не тот продукт который можно получить в ходе периодических действий, это результат постоянной изнурительной упорной работы 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. PR призван не столько устранять кризис, сколько предотвращать его.

В этой позиции российские ученики и французские мастера проявили единодушие, показав уверенное владение европейской манерой.

La troisième position: 3-я позиция.

Позиция №3 – позиция дозволенного. В США не поняли бы Францию: во Франции общественность «не лезет» в личную жизнь публичного человека, и не призывает его к ответственности «раскрыть тайны семейной жизни». Нет открытости, граничащей с нарушением права на личную жизнь. Личное должно оставаться личным. Например, на имидж Саркази, в глазах общества, мало повлиял развод и уход из семьи к молодой модели. В США же измена жене вполне может быть равна государственной измене.

Россиянам 3-я позиция пока дается тяжело. Не хватает устойчивости. PR-специалисты в России вынужденно пляшут на остриях слухов, периодически выделывая тяжелые неуклюжие кульбиты.

La quatrième position: 4-я позиция.

Позиция №4 уже напрямую используется для обретения равновесия в драматическом танце над пропастью кризиса. La quartieme position – вопрос непрерывности процесса коммуникации с общественностью. Когда случаются форс-мажорные ситуации, страх и агрессия людей могут принести гораздо больший ущерб, чем сама причина форс-мажора. Необходимость обеспечения спокойствия и равновесия выходит на первый план. И именно в этот момент необходимо вспомнить позицию Bas Bras – менталитет. Для США – «открытость» должны подтвердить эксперты. Например, взрыв АЭС в Японии не опасен – по результатам экспертизы: американцы прислушаются, для них это очень важно.

Для Франции же важен процесс, общественность требует постоянного контакта, высокой вовлеченности в события. И от того, на сколько плотно коммуникация будет включать общественность в ситуацию, будет зависеть и уровень доверия.

Правильность выполнения четвертой позиции невероятно важна и для России. В российском менталитете попытки удержать общественность «на расстоянии вытянутой руки» от событий также однозначно трактуются, как попытки скрыть что-то важное. Отсюда переходим в позицию №5…

La cinquième position: 5-я позиция.

Публика не терпит фальши в танце. Французская общественность не приемлет лжи в антикризисных действиях. Например, на пресс-конференции в Европе не имеют право отвечать: «без комментариев», в отличие от США. «Без комментариев» воспринимается обществом как попытка лжи и признание вины. Такой феномен, как «ложь во спасение», не имеет места во французской школе PR.

В России общественность готова простить «спасительную ложь», но не всем и не всегда. И здесь как нигде нам необходимо поучиться у мастеров удерживать тонкую грань между нераскрытием секретной или личной информации и откровенной ложью.

Итак, базовые позиции обозначены. Осталось дело за малым: закрепить уроки, преподанные мэтрами, и – вперед, в большой PR!

                                               



[1] Обычный шаг – движение для упражнений.

[2] Переход в третью позицию

                                                                                                                                                               Татьяна Шевченко













лого

(no subject)



Современная система высшего образования во Франции считается одной из самых передовых в мире. Её особенность — преобладание государственных учебных заведений. Обучение во Франции бесплатно для всех. Почти четверть населения страны составляют студенты и школьники.

Во Франции своя система дипломов и ученых степеней, особое деление на циклы и особое отношение к дипломам государственных учебных заведений: они, как правило, котируются гораздо выше, чем дипломы частных школ и университетов. Существует огромное количество программ для иностранных студентов.

Многие выпускники уральских вузов продолжают своё образование в Европе. Есть те, кто учатся или учились во Франции. Нам удалось пообщаться с Тимофеем Нетисовым, выпускником факультета связей с общественностью и рекламы УрГУ 2005 года. В 2010 году он закончил Universite de Nice - Sophia Antipolis (Университет Ниццы - Софии Антиполис).


- Тимофей, расскажи, пожалуйста, про университет, в котором ты учился, про специальность?

- Я ехал учиться на веб-программиста, но так как поступать туда можно только на специальность, связанную с основным образованием, мне пришлось сначала выбрать изучение коммуникаций. Из-за неплохих знаний французского и законченного высшего по рекламе и PR в России, меня взяли сразу на второй курс. Система образования во Франции совсем другая: циклы обучения состоят из Лисанса (первые три года обучения), Мастера (следующие два). Если очень нравится учиться, можно продолжить на Докторате (один или два года) и получить докторскую степень. Каждый цикл обучения является законченным сам по себе, после окончания любого из них можно завершить обучение (или поменять направленность) и забрать диплом. Я учился на втором и третьем курсах Лисанса по коммуникации со специализацией мультимедиа, видео и звук. По его окончании был шанс сменить направление на программирование.

- Сложно ли было поступить?

- Поступить во французский университет несложно, главное хорошо сдать тест по французскому языку и написать грамотное мотивационное письмо. Выбрать университет было нетрудно: у меня был выбор между Парижем, Лионом и Ниццой. Париж мне не нравится как город в принципе, в Лионе нет никаких перспектив в сфере программирования, к тому же в Ницце климат лучше, море и горы рядом.






- А с какими трудностями ты сталкивался во время учебы?

- Сначала учиться было сложно из-за того, что я плохо знал устный французский (так как учил его самостоятельно в течение 2 лет до приезда во Францию). Поначалу я почти ничего не понимал на лекциях, но со временем стал понимать лучше, учиться стало легче. В этом смысле мне очень сильно помогло общение с самими французами и, в первый год, отказ от общения с русскими.

- Тимофей, что представляет из себя французская студенческая жизнь? Отличается от российской?

- Что касается студенческой жизни, единственным действительно позитивным моментом является то, что во французских университетах учатся люди из самых разных концов света. Можно познакомиться с интересными персонажами. Приятно и то, что университет предоставляет студентам бесплатное посещение различных спортивных секций. Я занимался таеквондо, хотел заняться виндсерфингом. Основная трудность, с которой сталкиваются русские люди, живя во Франции, - и в том числе студенты, - это разность менталитетов русских и европейцев. И еще – их скрыто-презрительное отношение к русским, поэтому с ними общаться было сложно. Конечно, в студенческих общежитиях время от времени устраивались вечеринки, и это весело.

- Пригодились ли те знания, которые ты получил на факультете связей с общественностью и рекламы в УрГУ?

- Конечно, пригодились! Например, на Лисансе коммуникации (первые курсы обучения – прим.ред.): половина требуемых знаний у меня уже была, оставалось только перевести их на французский. И благодаря качественному российскому PR-образованию меня взяли сразу на второй курс, минуя первый. После окончания Лисанса по коммуникации, я пошел на специализированный курс – "Лисанс про" по веб-программированию, и даже там полученные на факультете навыки были очень полезны.

- Каковы твои планы на будущее?

- Что ж, я понимал, что в Екатеринбурге не смогут по достоинству оценить мое европейское образование и европейский опыт работы в программировании, поэтому приехал в Москву. В планах – найти достойную работу в области веб-программирования в Москве, построить карьеру.. Сейчас нахожусь в активном поиске!

- Большое спасибо, Тимофей! Желаем удачи!



Светлана Гуляева



лого

Какие они, французы

Не место красит человека,

а человек место.

(русская народная пословица)

Когда я только начинала писать этот материал, я открыла чистый документ Microsoft Word и задумалась над заданием: Париж как бренд. А что, собственно, делает его всемирно известным брендом? Давайте вспомним первое, что приходит на ум, когда мы слышим название этого города? Лично для меня это Эйфелева башня, Нотр-Дам и Лувр. Я думаю, что таких, как я, найдется не один десяток. Но не кажется ли вам, что все это уже настолько затерто, что писать об этом в миллионный раз, вторя путеводителям, проспектам туристических компаний и блогам путешественников, уже неинтересно? А ведь представьте себе, история знает и людей, которые ненавидели, например, Эйфелеву башню. Легендой стала история о Ги де Мопассане, который, не желая смотреть на этот "скелет" (так он ее называл), обедал в ресторане «Жюль Верн» на первом уровне самой башни - единственном месте, откуда не видно «это чудовище».  Так не заняться ли нам поиском новых брендов этого прекрасного города?

В поисках светлых мыслей, я пролистываю свой дневник, который вела в Париже… и понимаю одну простую вещь: все самые яркие эмоции, впечатления, воспоминания о Франции, о Париже ассоциируются у меня только с одним – с самими французами. Я не хочу говорить в общем, в целом, я хочу показать несколько конкретных людей, несколько реальных ситуаций, которые я наблюдала за время нашего замечательного путешествия. Итак, отрывки из моего дневника.

13 июля. Наш самолет сел в Париже. За иллюминаторами какой-то лес и обычный аэропорт, теперь такой есть в любом большом городе. Внутри все тоже обычно. Французская речь вокруг напоминает, что мы не в России. Едем в автобусе, у меня в руках фотоаппарат, чтобы в любой момент успеть сфотографировать что-то красивое, необычное, удивительное.  На самом деле, ничего удивительного нет: мы выезжаем из аэропорта, вдоль лесов, деревьев, я все жду, когда начнется настоящий Париж. «Настоящим Парижем» оказались чистые, аккуратные, не сильно просторные улицы с красивыми домами и цветами повсюду.

Заходим в гостиницу, там нас ждали две приветливые женщины. Первые французы, с которыми мне довелось общаться. Люди этой нации вообще, как оказалось, очень приветливые, дружелюбные и отзывчивые. Мы учимся произносить номер своей комнаты «труассан вэнт катр»  - 324. Кстати, слово «труассан» мы запоминаем через сходство с «круассаном». J

После того, как мы обосновались в своем номере, отправляемся на улицу в поисках метро. Нас многие пугали тем, что французы не любят англоговорящих, но когда очередная наша попытка найти метрополитен не увенчалась успехом, мы все-таки решаемся спросить у прохожих. Мужчина среднего возраста, понимающий по-английски, с радостью помогает нам. Мы пытаемся его отблагодарить и даем ему конфетку, но он отказывается. Тогда у нас случайно вырывается: «из России» (from Russia). Мужчина очень удивился и очень обрадовался одновременно, с улыбкой забрал нашу карамельку и ушел довольный. Нам стало как-то очень тепло и приятно от такой реакции.

При входе в любой магазин нам улыбаются, здороваются, спрашивают «Са ва?» (Это сейчас, когда я начала учить французский (под влиянием нашей летней поездки) я понимаю, что это вопрос «Как дела?», но тогда мы просто  улыбались в ответ и пытались повторить приветствие без акцента).

Вот так, уже с первого дня, благодаря этим милым людям, началась моя любовь к Франции.

15 июля. Еще вчера мы познакомились с местными жителями, которые говорят на русском. (Это группа парней и девушек, студентов Сорбонны, которые и стали нашими гидами по Парижу в ближайшие две недели, и с которыми я до сих пор поддерживаю переписку). Мы прогуливались по набережной Сены и решили присесть под ивой, посмотреть на воду. Вдруг к нам подошел молодой человек, афроамериканец, и начал ругаться по-французски и толкать нас. Наши новые друзья начали с ним разговаривать, через некоторое время афроамериканец начал извиняться перед нами и произнес  на ломанном русском: «Здорово». Потом мне объяснили, что оказывается, афроамериканцы, приезжающие в Париж на заработки, недолюбливают французов и, когда видят, что последние отдыхают, танцуют, поют или просто хорошо проводят время с друзьями, злятся и начинают выливать этот негатив на них, что и сделал этот молодой человек, приняв нас за француженок. А после того, как ему объяснили, что мы из России, он извинился и попытался поздороваться на русском.

Этот случай меня очень удивил! Во-первых, я не думала, что к этим милым людям кто-нибудь может плохо относиться, во-вторых, я никак не ожидала, что чернокожий парень будет говорить со мной на русском.

16 июля. Сегодня вечером мы отправились в греческий ресторан. Вкусная греческая кухня, живая музыка. Как в любом общественном месте в Париже, с нами здороваются, спрашивают как дела, приветливо улыбаются, а хозяин чуть ли не обнимает, благодаря за то, что мы зашли к нему. Видя, что я ничего не отвечаю, а только смущенно улыбаюсь, хозяин спрашивает, откуда я? За меня отвечают, что я русская («ля рюс») и ничего не понимаю по-французски. В ответ мужчина только загадочно улыбается. И позже, когда мы уже были за столом, я слышу как музыканты начинают играть знакомую мелодию… Это была наша родная «Калинка-малинка», представляете? В греческом ресторане в центре Парижа!  Надо отметить, что половина посетителей ресторана тут же пустилась в пляс. Я была в восторге.

Такое доброжелательное отношение к русским, к России вообще меня очень радовало, я даже ощущала какую-то особую гордость, когда в очередной раз в магазине, в кафе, просто на улице приходилось говорить кому-то, что я «ля рюс». 

18 июля. Воскресный Диснейленд. Мы отправились туда вдвоем с Лилей. Естественно, что нам хотелось сделать побольше фотографий в этом действительно сказочном месте. Лиля фотографировала меня, потом мы менялись местами, но совместной фотографии у нас не получалось, как только французы это видели, они оставляли своих друзей, подходили к нам и показывали, что хотят нас сфотографировать! Мы были немного потрясены, ведь в России такого желания помочь абсолютно незнакомым людям нет, по крайней мере, нам не встречалось.

20 июля. Подъем на вечернюю Эйфелеву башню (кстати, в близи она совсем не такая ажурная и изящная, просто обычная железяка с огромным количеством слоев краски). Но я все же о людях…Тут мы столкнулись с совершенно другим отношением, нет, не от французов, которые как всегда мило улыбались, а от русских. Мы встретили группы 2 или 3 земляков, судя по акценту, они были из Москвы, (а родную речь очень приятно слышать среди непонятного потока слов) но никто из них не то что не поздоровался, но даже не улыбнулся нам в ответ.

В очередной раз пришло осознание того, что у каждого свой менталитет, и что я не хочу уезжать из Парижа.

22 июля. Сегодня мы устроили пикник около той же Эйфелевой башни, последовав примеру сотен людей. Нам рассказывали, что это излюбленное место отдыха парижан и экскурсий туристов. И правда, здесь собираются группки людей, располагаются на траве и отдыхают. Мое внимание привлекли около 20 человек, полностью одетых в белое: каждый час, когда башня зажигалась и начинала переливаться огоньками, они пели какую-то, скорее всего, национальную песню.

Еще здесь очень легко найти новых знакомых, потому что, как мы позже заметили, из одной компании отделяются несколько человек и идут знакомится к своим соседям. К нам тоже подходили, по речи нас часто принимали за поляков, но мы опять же объясняли про «ля рюс».

Также мы попали на уличное выступление танцоров. Они показывали какую-то сценку, танцевальные и юмористические номера. Они собрали вокруг себя очень много людей, и даже когда пошел дождь, толпа не расходилась, а продолжала сидеть на земле, смеяться, аплодировать и веселиться вместе с выступающими.

Я написала о нескольких эпизодах из нашего пребывания в Париже. Я не знаю, удалось ли мне передать весь мой восторг от общения с жителями Парижа, не знаю, захочет ли кто-то после прочтения этого материала поехать в этот город и своими глазами посмотреть на тот образ жизни, оценить уровень общения, отношения людей друг к другу. Я не знаю, станет ли для кого-то население или пара его представителей действительно брендом. Но зато теперь я точно знаю, что я еще не раз побываю в Париже. Но вернусь я туда не за тем, чтобы насладиться видом вечернего Парижа с высоты Эйфелевой башни, не за тем, чтобы прогуляться по набережной Сены, не за тем, чтобы еще раз восхититься мастерством Да Винчи в Лувре, нет, я приеду, чтобы еще раз встретиться с этими удивительными людьми.

лого

Первые материалы номера "Эффективные коммуникации"

Публикуем первые материалы номера.

Previous 10